Resi e Sostituzioni

La vostra soddisfazione è la nostra priorità; se un prodotto Ruggeri Shop non soddisfa le vostre aspettative, potete restituirlo entro 14 giorni dalla ricezione. A causa della natura dei prodotti alimentari, accettiamo resi solo per articoli sigillati e conservati nella loro confezione originale.

Return Process

• 1.
  Contatta l'Assistenza

  Invia un'e-mail al nostro servizio clienti indicando il numero d'ordine e il motivo del reso per ricevere l'autorizzazione.

• 2.
  Prepara il Pacco

  Inserisci i prodotti integri e sigillati nell'imballaggio originale, assicurandoti che siano ben protetti per il trasporto.

• 3.
  Spedisci il Reso

  Invia il pacco tramite corriere espresso all'indirizzo del nostro magazzino che ti verrà fornito via e-mail.

• 4.
  Ricevi il Rimborso

  Una volta verificata l'integrità dei prodotti, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.